Conditions générales de vente

1. Informations sur le vendeur

Le présent site est exploité par :

Nom de l’entreprise : AVELANGE Flavien EI

Forme juridique : Micro-entreprise

Nom commercial : Jungle Foliage

Siège social : 60 Rue François 1er 75008 Paris-FRANCE

Email : junglefoliage@outlook.fr

SIRET : 10163817900016

Le site junglefoliage.fr propose la vente en ligne de plantes, et d'accessoires pour plantes.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur la boutique en ligne.

Les plantes étant des produits vivants, leur taille, forme ou couleur peuvent varier par rapport aux photos présentées sur le site.

Chaque photo est prise sur un produit du stock reçu par junglefoliage.fr.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) Hors Taxe (HT).

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

La commande sur le site se déroule comme suit :

  1. Sélection des produits

  2. Ajout au panier

  3. Validation du panier

  4. Saisie des informations de livraison

  5. Paiement

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

La boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement des commandes peut être effectué via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Tout autre moyen proposé par Shopify

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments ou un prestataire de paiement agréé.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Zones de livraison :
France 

Délais de livraison estimés :
2 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Les délais peuvent varier selon les transporteurs.

Les commandes sont généralement expédiées via :

  • Colissimo

  • Mondial Relay

  • Chronopost

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Cependant selon l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas sur les biens vivants ou périssables comme les plantes

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine et dans le même état qu'à la reception.

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits

  • d’un mauvais entretien des plantes

  • de conditions climatiques ou environnementales inadaptées chez le client

Des conseils d’entretien peuvent être fournis à titre informatif.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour :

  • traiter les commandes

  • gérer la relation client

  • assurer la livraison

Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant :
junglefoliage@outlook.fr

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de junglefoliage.fr.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Le client peut également recourir à un médiateur de la consommation.